項目概括

  成功的運營管理，是商業地產項目的持續盈利的重要環節，是商業項目創收、物業價值提升的根本。商業團隊在商業項目策劃階段，站在經營管理的角度介入商業項目，對商業項目定位、業態、規劃、招商、銷售進行全方位的參與和控制，才能保障項目建設按照符合商業需求的策劃方案執行，保障商業項目后期經營的成功。

  一、市場培育階段：
  1、提升業態結構與業態布局的科學性。
  2、租戶結構、租約及租金定義的合理性。
  3、著重把握商鋪招商、商鋪出租率及商鋪經營狀態與商鋪的貢獻度。
  4、租金收入增長變化及租戶往來結款的及時性。
  5、宣傳促銷方案的準確性與有效性。
  6、客流計量和會員體系的建設、固定客戶群體的發展及顧客忠誠度的提升。
  7、中心服務范疇、服務質量，租戶考核結果與管理措施的完善。
  8、顧客消費服務環境、消費熱點及商品與租戶的品質、質量。

  二、商業運營管理規范提升階段：
  1、多種業態組合和功能組合互補，一站式服務。
  2、以商鋪為主要經營對象，將商鋪租金做為主要收入來源，采取靈活多樣的計、收租方式，嚴格末位淘汰和違紀淘汰等管理規范，實現租金收入不斷遞增的經營目標。
  3、規范的商鋪招商與質量管理體系、注重生態效應，追求客流更大化。
  4、租戶會員信息的充分共享。
  5、提供多種主題、多種方式的購物中心整體宣傳促銷活動。
  6、購物中心統一的租戶獎懲考核管理，量化考核，優勝劣汰，確保租戶與商品的經營品質，提升服務的質量。
  7、多種銷售收款方式，注重多種方式共存、互補，強調信息服務、數據積累和分析。
  8、監控客單價、客戶群組及顧客流向。